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Le lean management dans les services / Thierry Castagné
Titre : Le lean management dans les services : méthode d'excellence opérationnelle Type de document : texte imprimé Auteurs : Thierry Castagné, Auteur Editeur : Saint-Denis La Plaine : Afnor Année de publication : 2012 Importance : XIX-273 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-12-465683-7 Langues : Français (fre) Mots-clés : Efficacité de l'organisation;Production au plus juste;Services;Gestion;Changement organisationnel;Qualité;Contrôle;Service industries;Management;Organizational effectiveness Le lean management dans les services : méthode d'excellence opérationnelle [texte imprimé] / Thierry Castagné, Auteur . - Saint-Denis La Plaine : Afnor, 2012 . - XIX-273 p.
ISBN : 978-2-12-465683-7
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Efficacité de l'organisation;Production au plus juste;Services;Gestion;Changement organisationnel;Qualité;Contrôle;Service industries;Management;Organizational effectiveness Réservation
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