La qualité dans les services / Joseph Moses Juran

Public ISBD Titre : La qualité dans les services Type de document : texte imprimé Auteurs : Joseph Moses Juran, Auteur Editeur : Paris : Afnor Année de publication : 1993 Collection : AFNOR Gestion qualité Importance : 209 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-12-476211-8 Langues : Français (fre) Mots-clés : Services ; Contrôle Qualité La qualité dans les services [texte imprimé] / Joseph Moses Juran, Auteur . - Paris : Afnor, 1993 . - 209 p.. - (AFNOR Gestion qualité) . ISBN : 978-2-12-476211-8 Langues : Français (fre) Mots-clés : Services ; Contrôle Qualité

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15786	MARK/085	Livre	Économie	Marketing	Disponible

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