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Le management par la qualité totale / Claude Yves Bernard
Titre : Le management par la qualité totale : L'excellence en efficacité et en efficience opérationnelles Type de document : texte imprimé Auteurs : Claude Yves Bernard, Auteur Editeur : Paris : Afnor Année de publication : 2000 Importance : VII-327 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-12-465042-2 Langues : Français (fre) Mots-clés : Gestion d'entreprise;Qualité totale;Total quality management Le management par la qualité totale : L'excellence en efficacité et en efficience opérationnelles [texte imprimé] / Claude Yves Bernard, Auteur . - Paris : Afnor, 2000 . - VII-327 p.
ISBN : 978-2-12-465042-2
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Gestion d'entreprise;Qualité totale;Total quality management Réservation
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