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Êtes-vous vraiment orienté clients ? / Hélène Lacroix-Sablayrolles
Titre : Êtes-vous vraiment orienté clients ? : le marketing stratégique orienté clients Type de document : texte imprimé Auteurs : Hélène Lacroix-Sablayrolles, Auteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2002 Collection : Progrès du management, ISSN 1258-0783 Importance : IX-189 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-006351-2 Langues : Français (fre) Mots-clés : Relations avec la clientèle ; Marketing stratégique Êtes-vous vraiment orienté clients ? : le marketing stratégique orienté clients [texte imprimé] / Hélène Lacroix-Sablayrolles, Auteur . - Paris : Dunod, 2002 . - IX-189 p.. - (Progrès du management, ISSN 1258-0783) .
ISBN : 978-2-10-006351-2
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Relations avec la clientèle ; Marketing stratégique Réservation
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